Ну вот всегда так, в самый неподходящий момент либо забыли пароль, либо над нами пошутила жизнь.

При попытке зайти в консоль по паролю записанному на бумажке — система упорно меня футболила в лес.

Сбрасываем пароль! Тем более это не так сложно как кажется.

Привожу текст инструкции сброса пароля с сайта техподдержки Kerio:

The password for a local administrator account can be reset by modifying settings in the userDB.cfg file.

1. Stop the engine for Kerio Control by right clicking on the engine monitor icon in the systray and selecting ‘Stop Kerio Control’.
2. Navigate to the directory Kerio Control is installed in. Default installation path for Kerio Control is: C:\Program Files\Kerio\WinRoute Firewall.
3. Edit the file userDB.cfg with notepad.exe or wordpad.exe.
4. Look for the name of the administrator user account in the list item table of ‘Localusers’ and you will see a variable like the following <variable name=»Name»>.
5. Navigate to <variable name=»password»> beneath the administrator’s name. Delete the current value between the >< symbols for «password».
6. Type in «NUL:» without the quotation marks. This assigns that user account a blank password. It should look similar to this: <variable name=»password»>NUL:</variable>
7. Save the userDB.cfg file and restart the Kerio Control engine.
8. Try to log in to the administrator account without a password in the password field. You should now be able to log in.

Be sure to assign the administrator account a new password right away.

…ну а теперь смысл на русском языке:

1. останавливаем Kerio Control  нажав правой кнопкой мыши по иконке в трее и выбрав «Stop Kerio Control»
2. топаем в папку программы, по умолчанию путь C:\Program Files\Kerio\WinRoute Firewall
3. находим и открываем userDB.cfg в любом текстовом редакторе, например в notepad.exe или wordpad.exe
4. ищу administrator user account в ‘Localusers’  и <variable name=»Name»>
5. после  <variable name=»password»> удаляем все символы между  ><
6. теперь необходимо написать «NUL:»  заместо удалённого пароля, должно получиться так: <variable name=»password»>NUL:</variable>
7. сохраняем файл и перезапускаем керио
8. теперь логинимся БЕЗ пароля под учетной записью администратора и настраиваем что требовалось!

Ну и не забываем установить НОВЫЙ пароль учётной записи админа.

Вот и всё! Ничего страшного!